Ежегодно организации по защите прав потребителей, государственные органы, защищающие права граждан в этой области, отмечают Всемирный день защиты прав потребителей.
История Всемирного дня достаточно интересна. 15 марта 1962 года в обращении к Конгрессу США Президент Дж. Кеннеди озвучил базовые права, которые должны быть у потребителей, и гарантировал, что государство приложит все силы, чтобы закрепить это законодательно.
Четыре базовых права должно быть у потребителей:
- право на безопасность товаров,
- право на информацию (потребители должны быть защищены от недостоверной рекламы, маркировки),
- право на выбор ( важность конкуренции на рынке, как инструмента обеспечивающего качество и разумные цены),
- право быть услышанным.
В 1985 году Организация объединенных наций приняла руководящие принципы по защите прав потребителей (дополнения в 1999 году), расширив базовые права потребителей:
- правом на защиту окружающей среды,
- правом на удовлетворение базовых потребностей,
- правом на потребительское просвещение,
- правом на компенсацию в случае причинения ущерба